FujiSankei Business i.　BOOK DEBUT／ホールスタッフ仕事始め読本２００７年度版

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ホールスタッフ仕事始め読本２００７年度版
（エンタテインメントビジネス総合研究所・２６２５円）

FujiSankei Business i. 2007/9/18

　■パチンコスタッフの心構え

　停滞気味とはいえ２００６年の市場規模が２８兆５０００億円にのぼる巨大産業のパチンコ・パチスロ。現在、全国にはパチンコホール、パチスロ専門店などの店舗が１万数千あり、３０万人以上の雇用を抱えていると推計されている。

　ところで、パチンコホールのスタッフはどんな仕事をしているのだろう？　そんな疑問に１００％答えているのが本書。新入社員、アルバイトスタッフ、派遣スタッフ向けに、図表や要点、さらには親しみやすいイラストを交え、わかりやすく解説している。

　例えば、仕事の心構えやいい笑顔をつくるための顔の体操をはじめ、パチンコ台とその仕組み、顧客満足、コンプライアンス（法令順守）といったスタッフが必要とする知識を網羅している。社員教育用にもいいが、利用者にホールスタッフとはこういうものだと知ってもらうために活用するのもいいかもしれない。

　ことに昨今は、好景気を背景とした売り手市場で採用が思うに任せないところは多い。学生や社会とのコミュニケーションツールとしても活用できそうだ。