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ミスゼロ、ムダゼロ、残業ゼロ!
オダギリ展子(著)
(幻冬舎・1365円)
FujiSankei Business i. 2008/7/27
■活用できる68の仕事ワザ
著者の肩書は「事務効率化コンサルタント」。メーカー勤務後、特許事務所で外国特許出願事務を担当し、事務業務のリスクヘッジや効率化のノウハウを身につけ、月100時間の残業をゼロにした。本書では目からウロコの68の仕事ワザを紹介している。
例えば、デスク周りの3原則では、まず机上に自分の書類を受け取る「決済箱」「トレー」を設置することで、書類整理は完了。さらに文具などは使用頻度が高いペン立てやクリップなどは机上に、頻度が低いものは机の下の引き出しにしまう。自社の所在地や所属部署の内線番号などはデスクマットの下に挟みこんでおけば、分厚い書類を引っ張り出す必要がない。
ミスのトラブルを防ぐためには、月ごとのルーチンワークや重要業務は卓上カレンダーに書き込む、書類の紛失・混同を防ぐために、机上に広げる案件は1件だけにするなど37項目を列挙している。
ほかにも、納期を守るための期限管理術、文具の特性を生かした書類作成・ファイリング術、電話の応対で失敗しないための豆知識、ミスやトラブルを防ぐファクス送信のひと手間…。著者が貿易事務で得た本書に取り上げているノウハウは、どんなビジネスマンでもきょうこの日から活用できる仕事ワザばかりだ。
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Copyright(C)2008,FujiSankei Business i.
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